Контакты и FAQ

Мы на связи — ответим на вопросы по обмену

Напишите в Telegram, на почту или оставьте короткую заявку. Ниже — ответы на частые вопросы.

Telegram

@Nikolay_bitokk

Быстрые ответы в чате

Телефон

+7 (909) 946-60-30

Связь с менеджером

Среднее время ответа

около 1 минуты в Telegram

Поддержка

поможем по заявке и статусу обмена

Безопасность

реквизиты только в рамках заявки

Частые вопросы

Короткие ответы по обмену, сетям, наличным и AML

Раздел ВЭД

Выберите направление и сумму в калькуляторе на главной, нажмите «Обменять» и заполните данные на следующих шагах. Курс фиксируется на ограниченное время после выдачи реквизитов.

Короткая заявка в поддержку

Опишите задачу — менеджер свяжется в Telegram. Для ВЭД можно сразу указать валюты и реквизиты.

Валюта отправления

Валюта платежа

Telegram

Курс и условия согласуются с менеджером до подтверждения сделки.